سياسة الخصوصية

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى مساعدتك على فهم كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية التي تشاركها معنا وحمايتها، وما البيانات التي نجمعها، وسبب جمعها، وكيفية التعامل معها. نُولي حماية معلوماتك الشخصية أهمية قصوى، ونحترم خصوصيتك.

لا تشمل المعلومات المُجمَّعة عبر myMakeupStory.com تفاصيل بطاقات الائتمان أو الخصم، ولن تُخزَّن هذه التفاصيل أو تُباع أو تُشارَك أو تُؤجَّر لأي طرف ثالث. تلتزم شركة ماي ميك آب ستوري بقوانين الخصوصية وأنظمتها المعمول بها في الإمارات العربية المتحدة. باستخدامك هذا الموقع، يُقرّ الزوار القادمون من خارج الإمارات بأن هذا الموقع يخضع لقوانين وأنظمة الإمارات العربية المتحدة، ويتنازلون عن أي مطالبات قد تنشأ بموجب قوانين بلدانهم.

١. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها: اسمك، وبريدك الإلكتروني، وعنوانك، ورقم هاتفك، ومسمّاك الوظيفي، واسم شركتك أو مؤسستك. يمكن للمستخدمين تصفّح متجرنا دون الكشف عن هويتهم. لن نجمع معلومات تعريف شخصية إلا إذا قدّمها المستخدم طوعًا، ويحق له الامتناع عن تقديمها، وإن كان ذلك قد يحول دون مشاركته في بعض الأنشطة المرتبطة بالموقع.

1.2 المعلومات غير الشخصية

عند زيارتك لمتجرنا والتفاعل معه، قد تجمع شركة ماي ميك آب ستوري وأطراف ثالثة تعاقدت معها معلومات غير شخصية (Non-PII) تشمل: اسم المتصفح، ونوع الحاسوب، ومعلومات تقنية تتعلق بطريقة اتصالك بالموقع كنظام التشغيل ومزود خدمة الإنترنت.

المعلومات غير الشخصية مجهولة الهوية ولا تُعرِّف بك شخصيًا. تُجمَّع عادةً من أربعة مصادر: عناوين بروتوكول الإنترنت وسجلات الويب، وعلامات البكسل، وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وغيرها من المعلومات غير الشخصية التي تقدّمها طوعًا.

1.3 عناوين بروتوكول الإنترنت / سجلات الويب

تجمع خوادم موقعنا تلقائيًا عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) وملفات السجلات الخاصة بالزوار. عنوان IP هو رقم تعريفي يُخصَّص تلقائيًا لحاسوبك من قِبَل مزود خدمة الإنترنت. يُسجَّل هذا الرقم تلقائيًا في ملفات سجلات خادمنا عند كل زيارة، إلى جانب وقت الزيارة والصفحات التي اطّلعت عليها. تُجمَّع هذه المعلومات بصورة إجمالية فحسب ولا تحتوي على أي معلومات تعريف شخصية. نستخدم عناوين IP لأغراض مثل قياس مستوى استخدام الموقع وتشخيص مشكلات الخادم وإدارة الموقع، وقد نربطها بمعلومات تعريف شخصية لأغراض منع الاحتيال.

1.4 علامات البكسل

قد نستخدم نحن ومزودو الخدمات لدينا ما يُعرف بـ"علامات البكسل" أو "إشارات الويب" أو "ملفات GIF الشفافة" أو وسائل مماثلة في بعض صفحات الموقع ورسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML، وذلك لتتبع استخدامك لمتجرنا وتقديم تجربة أكثر تخصيصًا في زياراتك القادمة. علامة البكسل هي صورة إلكترونية صغيرة (في الغالب 1×1 بكسل) غير مرئية لزوار الموقع عادةً. لا تحتوي على أي معلومات تعريف شخصية، وتُستخدم لإحصاء الزوار وقياس فاعلية الحملات الإعلانية.

٢. الموافقة - كيف أسحب موافقتي؟

إذا كنت لا ترغب في تلقّي ملفات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط إعدادات متصفحك وفقًا لذلك. (راجع القسم 7: ملفات تعريف الارتباط للمزيد من المعلومات.)

إذا قرّرت بعد الموافقة سحب موافقتك على التواصل معك أو مراسلتك بالبريد الإلكتروني أو الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الإفصاح عنها، يمكنك ذلك في أي وقت بالتواصل معنا عبر: info@myMakeupStory.com

ماي ميك آب ستوري

دبي، الإمارات العربية المتحدة

٣. الإفصاح

قد نُفصح عن معلوماتك الشخصية إذا ألزمنا القانون بذلك أو إذا انتهكتَ شروط الاستخدام الخاصة بنا.

٤. شوبيفاي

يستضيف متجرنا Shopify Inc.، التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية التي تُمكّننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا.

تُخزَّن بياناتك عبر أنظمة تخزين Shopify وقواعد بياناتها على خوادم آمنة محمية بجدران الحماية.

المدفوعات:

تُعالَج جميع المدفوعات الإلكترونية بأمان عبر Stripe (https://stripe.com)، وهي بوابة دفع عالمية معتمدة تُشفِّر بيانات الدفع وتحميها. لا تقوم شركة ماي ميك آب ستوري بتخزين تفاصيل بطاقتك أو الاطلاع عليها أو الاحتفاظ بها. للاطلاع على مزيد من المعلومات حول كيفية معالجة بيانات الدفع، يُرجى مراجعة سياسة خصوصية Stripe على: https://stripe.com/privacy

٥. خدمات الأطراف الثالثة

بوجه عام، لن يجمع مزودو الخدمات الخارجيون معلوماتك أو يستخدمونها أو يُفصحون عنها إلا بالقدر اللازم لأداء الخدمات التي يُقدّمونها لنا.

غير أن بعض مزودي الخدمات الخارجيين، كبوابات الدفع وشركات الشحن، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يخص المعلومات التي نُقدّمها لهم لإتمام معاملاتك.

نوصيك بالاطلاع على سياسات خصوصية هؤلاء المزودين لفهم كيفية تعاملهم مع معلوماتك الشخصية.

تجدر الإشارة إلى أن بعض هؤلاء المزودين قد يقعون في نطاق قضائي مختلف، مما قد يجعل معلوماتك خاضعة لقوانين ذلك النطاق.

بمجرد مغادرتك موقعنا أو توجّهك إلى موقع أو تطبيق طرف ثالث، لن تخضع بعد ذلك لهذه السياسة أو شروط الاستخدام الخاصة بنا.

الروابط

عند النقر على الروابط في متجرنا، قد تُحال إلى مواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو ممارساتها المتعلقة بالخصوصية، ونُشجّعك على الاطلاع على بياناتها الخاصة بالخصوصية.

٦. الأمان

نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات في المجال للحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية وحمايتها من الضياع أو إساءة الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو التدمير. غير أنه لا يمكن ضمان أمان أي موقع إلكتروني بنسبة 100%، ولا نتحمل مسؤولية أي وصول غير مصرح به أو غير مقصود يتجاوز نطاق سيطرتنا.

٧. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

ما هو ملف تعريف الارتباط؟

ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير تضعه منصة ما وتخزّنه في متصفحك أو جهازك. يُتيح هذا الملف لمالك الموقع التمييز بين نشاطك والأنشطة الصادرة عن مستخدمين آخرين.

كيف يمكنني رفض ملفات تعريف الارتباط و/أو حذفها؟

إذا كنت لا ترغب في تلقّيها، يمكنك ضبط إعدادات متصفحك وفقًا لذلك.

يمكنك أيضًا زيارة http://www.aboutcookies.org/ للاطلاع على معلومات شاملة حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها عبر مختلف المتصفحات.

ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها

التحليل والأداء: _ga، _gat — Google Analytics. تجمع بيانات مجمّعة حول تفاعل المستخدمين مع متجرنا لتحسين أداء الموقع وفهم كيفية وصول الزوار إليه.

الإعلانات: a_user — Facebook. يتتبع تسجيل الدخول إلى Facebook من الجهاز لأغراض الاستهداف الإعلاني.

Shopify: _session_id (جلسة)، _shopify_visit (30 دقيقة)، _shopify_uniq (يومي)، cart (أسبوعان)، _secure_session_id (جلسة)، storefront_digest (غير محدد). تُستخدم هذه الملفات لإدارة جلستك وتتبع الزيارات وحفظ محتويات سلة التسوق.

٨. سن الموافقة

باستخدامك هذا الموقع، تُقرّ بأنك بلغتَ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك، أو أنك بلغتَ سن الرشد وأعطيتنا موافقتك للسماح لأي من معاليكم القاصرين باستخدام هذا الموقع.

٩. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحقنا في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا نُوصيك بمراجعتها بصفة منتظمة. تسري أي تغييرات أو توضيحات فور نشرها على الموقع. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، سنُشير إلى ذلك على هذه الصفحة حتى تكون على علم بالمعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها والظروف التي نُفصح فيها عنها.

في حال استحواذ أو اندماج متجرنا مع شركة أخرى، قد تُنقَل معلوماتك إلى الملاك الجدد لمواصلة تزويدك بالمنتجات.

الاستفسارات ومعلومات التواصل

إذا كنت ترغب في الاطلاع على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تقديم شكوى، أو الاستفسار عن أي أمر، يُرجى التواصل مع مسؤول الامتثال لدينا:

البريد الإلكتروني: info@myMakeupStory.com